收起你的骄傲，谁也别装大爷

作者：瘦马    来源：家用电脑    投递者： pengxw      [2007-12-28 09:57]      阅读：人

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• 国外品牌的杀毒软件最近不知道练的哪门子神功，接连出现走火入魔，敌我不分的情况，就跟事先串通好了一样。

国外品牌的杀毒软件最近不知道练的哪门子神功，接连出现走火入魔，敌我不分的情况，就跟事先串通好了一样，打着“清君侧”的旗号，把战场拉到用户硬盘，和Windows展开“殊死”搏斗。这让用户很受伤，颇有一种引狼入室的悔恨感。就像美国人在伊拉克的战争，说起来美妙动听，三年前的一声炮响，给伊拉克送来了民主，而实际情况都看得到，炮响之后，伊拉克人民一夜回到了解放前。

诺顿在杀毒软件中的级别达到了“黑腰带”，说出来都是让病毒闻风丧胆的，在多次反病毒战役中，曾经打出过漂亮的阻击战，深得用户信赖。正因为如此，其突然“反水”才让用户措手不及，大叹家贼难防。

杀毒软件如同镖师，职责就是保证雇主货物的安全。结果镖师却对雇主的货物动起了歪心思，横刀立马，临阵倒戈。出了监守自盗的事情，雇主自然是要向镖局要求赔偿的，然而镖局却说，之前有合同，镖师在押运途中出现任何状况，镖局概不负责。这样的回答如何叫人满意，难道花钱雇来的不是一个镖师，而是一个杀手吗？要真如此，那请把镖局的招牌换成野猪林或十字坡，做点越货劫道的事也能名正言顺些。

犯了错，给用户带来了损失，但是却一直拒绝赔偿。作为世界知名的杀毒软件厂商，竟摆出如此造型，仿佛他根本 就是置身事外的局外人，杀错了对象也只是像坐在龙椅上的皇帝一样轻描淡写的来一句：哦，知道了。

不管什么人，做错了事都应该要赔礼道歉的，为什么诺顿连脸都没红，反而落落大方呢。在中国的一些跨国企业好像都不同程度的患有人格分裂这种幼稚病，在本国犯点错，立刻装孙子求饶，你说赔钱，它立马签支票。在中国犯了错，个个却都像个大爷，你跟它谈赔偿，它能掏出三套不同款式的挡箭牌出来，先来装聋作哑，再来免责条约、国际惯例，实在扛不住了，就来个避重就轻的道歉，反正赔偿这个字眼是很少在中国出现的。

类似的事情已经不是第一次出现了，为什么这些外国企业嘴上都说很重视中国市场，可等到出了问题，个个又躲得远远的，双目微睁，牙关紧闭，之前的品牌美誉度全都成了一堆臭不可闻的排泄物。

或许，现在真到了保卫我们的合法权益、向这些厂商们说声“不”的时候了，警告它们收起自诩的骄傲，大爷装的再像也拿不到奥斯卡，然后一纸诉状递到法院，微笑着说，法庭上见，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿，一道手续都别少。和那个霸道的“免责条款”一样，这应该也是国际惯例吧。