笔记本附赠配件八成是假货

作者:李志华    来源:家用电脑    投递者: liuan      [2008-01-21 17:22]      阅读:


  • 笔记本电脑渐成主流,消费者选购时一般都要求经销商附赠外置光驱、鼠标、笔记本包等配件,近日,有经销商向本报爆料,称这些附赠配件八成是假货。

笔记本电脑渐成主流,消费者选购时一般都要求经销商附赠外置光驱、鼠标、笔记本包等配件,近日,有经销商向本报爆料,称这些附赠配件八成是假货。

本报记者调查发现,由于真假名牌配件的巨大价差,笔记本销售中附赠名牌配件为李鬼的现象非常普遍,甚至已损害众多消费者的利益。


“原装”IBM光驱使用二周即坏

“IBM不是品质的保证吗?怎么它的光驱质量那么差,没用几天就坏了。”广东顺德的涂先生拿着一个已无法使用的“原装”IBM光驱,一脸茫然。

4月中旬,涂先生花了一万一千多元,在广州岗顶广东奥x科技公司,购买了一款小尺寸不带光驱的ThinkPad X60 1709KFC笔记本,商家附赠了一款“原装”IBM外置DVD刻录机。

“当时电脑城很多商家的报价都差不多,不过其中有一家答应可以送一个IBM的外置DVD刻录机,还开正规发票,只贵几百元。”涂先生告诉记者,当时他还觉得挺超值,但两周后附赠的“原装”IBM光驱就罢工了。

涂先生说,增加个外置光驱主要是为了偶尔浏览光盘或装点东西,即使买回去两周,实际上外置光驱的使用次数也少于十次,但它还是毫无征兆的坏了——无法读取任何光盘数据,甚至电脑也无法识别光驱。

当涂先生带着光驱找到经销商时,对方检测后证实光驱确实无法再正常使用,但对方只答应进行维修,不愿意换新品。

“修或者换,我都不是很在意了,我后来关心的是,我这个所谓的IBM原装光驱是不是假货。”在光驱出现问题后,涂先生认真查看了发票与光驱包装才发现,这个所谓的“原装”IBM光驱有猫腻。他认为,一、发票上的货物栏只写了笔记本本身,没有写上光驱(如图1);二、该光驱的包装相当简陋,只有一张一页纸的说明书和一个小驱动光盘(如图2);三、网上原装IBM光驱的价格动辄上千元,与他增加光驱只加了几百元,相差太悬殊。“我认为这个光驱肯定是假货”涂先生愤然地说。

随后,记者与涂先生一起到经销商处证实了他的判断——该IBM光驱确实是假货。该商家的工作人员为自己辩护道:“我们从没说过是附送原装IBM光驱,我们只说送一个IBM的光驱,行内一般就是指仿IBM的。”

涂先生对这个说法相当愤慨,“像我这样不经常跑电脑城的人,谁知道他们说的IBM光驱不是原装的IBM光驱?完全是在玩文字游戏!你既然说是IBM光驱,那肯定是说IBM出的原装正品,不然干脆叫仿IBM光驱算了。”

记者在调查中发现,类似涂先生这样被仿冒名牌配件忽悠的事件,在笔记本销售中普遍存在。甚至有商家向我们爆料称,“笔记本附赠的配件八成都是假货”。
 
终端商家的促销活动几乎都送假货

笔记本电脑已成PC市场需求增长最快的产品,这一市场也成为各厂商的必争之地,为了招揽消费者、拉动销售,各厂商纷纷祭出各种促销活动。其中买笔记本送原装配件的形式被很多笔记本厂商所采用,这些附赠配件包括外置光驱、鼠标、键盘、笔记本包等。

笔记本厂商们的此番好意,到了终端销售端却变了味。

“这些附赠配件80%是假货。”一位华南的经销商向我们透露,如果商家有足够的利润,这些配件一般不会有假,但如果没有达到一定利润那就只能送假货了,这些假货包括外置光驱、鼠标、键盘、笔记本包等。

“现在的笔记本市场就是拼价格,同一款产品谁价低就好卖,如果价格都差不多,为了吸引顾客,就只能在送一些小配件上下功夫了。”这位商家告诉记者,附赠配件主要有两类,一类是厂商搞促销公开宣传了必须要送的,另一类是终端商家自己搞促销送的。“笔记本厂家搞的送配件的促销活动假货比较少,但也不是没有,比如终端商家以假换真;如果是终端商家自己搞促销送配件,那几乎都只能送些仿冒货了。”

“这些送的配件基本上正品很少,那只是一种促销手段而已。比如IBM的光驱,正品一个要上千元,卖一台笔记本也未必有这个利润;仿冒的才一两百,肯定给你送仿冒的。”另一经销商也向记者证实笔记本销售中附赠配件大多是假货。据记者了解,具体到涂先生的那款外置DVD刻录机,IBM正品的价格是2000多元,而仿冒货的价格只需500多元。

众多笔记本厂家认为,附赠配件中假货横行,主要是经销商甚至是部分销售人员的个体行为,厂商难以控制。华南某笔记本厂商市场部负责人告诉记者,如果是厂商自己附送的,肯定是正品,我相信一般商家是不会送假的给消费者,但是一些小的经销商和个别销售人员的促销行为就很难控制,“只能建议消费者们不要贪图便宜。”

据业内人士介绍,这些假冒的配件除价格吸引人外,质量方面一无是处。以光驱为例,这些产品采用翻修的机芯,存在读写速度远低于标称值,兼容性差,难以被操作系统识别等问题。
 
正品、假货10倍价差驱动假配件横行

据了解,目前笔记本附赠配件假货的主角主要是IBM、SONY、HP、ACER等名牌。而这些假名牌配件在笔记本销售中横行的原因,业内人士认为主要是正品与假货之间的巨大价格差。

我们以一款IBM USB2.0 外置COMBO(康宝)为例,正品的公开报价是1500元左右,而仿冒品只需250元左右,价差高达1250元!而且单从光驱外观,几乎难辨真假。再以一款普通IBM USB光电鼠标为例,正品的官方报价是150元左右,而市场上外观几乎一样的产品的价格只需15元甚至更少,价差高达10倍。其他比如外接键盘、笔记本包,正品与几可乱真的仿冒货之间同样存在类似的巨大价格差。

记者在市场中调查发现,仿IBM的笔记本外设产品最逼真,数量也最多。其中以仿IBM外置光驱为代表,已经形成了一个繁荣的产业链,这些仿冒的IBM外置光驱产品丰富、价格不一,高的报价800元,低的只需250元。

商家报价时一般不会说正品或原装,只会说“IBM的光驱”,但当记者具体询问到是否是原装正品时,商家均立即表明身份:“仿IBM的”。有经销商向记者透露,正因为一般人难以鉴别或未留意这些产品的真假,而且这些看似不起眼的产品真假之间存在巨大价差,才使笔记本销售中的附赠配件假名牌横行。

“现在一般笔记本销售的正常利润也就几百元,但是一个假的鼠标或光驱替换一个正品就可以有上百甚至上千元的利润,换谁都会动心。”一位浸淫IT市场多年的业内人士认为,利益的驱动是假货横行的最直接原因,同时这位人士还分析认为,消费者过于追求最低价格也从另一方面催生了这些行为。“同一款笔记本的价格相差无几,但是消费者们还是希望在这个价格内得到更多实惠,羊毛出在羊身上,利润已经那么薄了,还得送这送那,只能送便宜的假货。”

小心鉴别 别被名牌赠品迷了眼

笔记本附赠的配件假货如此之多,消费者应该如何防范和鉴别呢?专业人士给出了以下几条建议:

1、看包装。据记者调查,仿冒品的产品外观虽与正品酷似,但包装简陋。以IBM原装光驱为例,除光驱、配件、光盘外,还有厚实说明书和正规保修单;但仿冒品一般只有一张简单的使用说明书和一个驱动程序小光盘。

2、看产品。以IBM鼠标为例,正品正面除鲜明的品牌LOGO外,在产品的底部或侧面一般还会有该产品的相关产地说明、品牌标识说明;但仿冒品除正面有假冒的名牌LOGO外,在底部和侧面一般都只有几行简单的“MOUSE”字样,其中一般不敢涉及该品牌的标识和产地说明。

3、看防伪标贴。一般正品配件均贴有正规销售渠道以及售后维修服务商的的防伪标贴。

4、看价格。一般情况下,笔记本附件正品一般价格高昂,而仿冒品一般价格低廉,大家选购时应该对价格太低的产品提高警惕。

5,看服务。一般名牌正品配件的保修期是一年,而仿冒品是三个月甚至更短。

6、留意厂商的促销活动。由厂商组织的送配件促销活动假货较少,大家可在购买前关注厂商这方面的信息。

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