QQ异地登录提示功能有缺陷?这一功能是腾讯为保障QQ帐户安全的又一措施,它的作用是,一旦QQ号在不同地方登录过,用户再次登录时,将接到腾讯发出的提示信息。
近期,许多读者向本报反映,自己的QQ一直使用正常,人也未远行,并无被盗的异常现象,电脑经过严格查毒未发现病毒和木马,但仍经常被提示在远隔千里的异地登录过。不少用户追问:是我们的QQ号确实在异地登录过,还是QQ异地登录提示信息有误?
用户投诉:QQ异地登录提示信息有误?
大二学生悠悠最近又新申请了一个QQ号,并发信息通知所有原QQ号上的朋友,“原QQ不安全,请大家转移到本人新QQ”。事情的起因是,一直身在广州的悠悠,最近经常收到QQ提示,称其号码在温州登录过,但她的QQ密码从未告诉过别人。她怀疑密码已被人破解,为了不影响与朋友们的交流,于是提前申请了一个号码备用。
让已做好放弃原QQ号的悠悠“失望”的是,在新旧双QQ号同时使用政策维持半个月后,曾多次被提示在异地登录过的QQ号依然在她手中,且已不再出现异地登录提示信息。悠悠开始怀疑QQ异地登录提示信息的可靠性。
在各大论坛,有类似抱怨的用户非常多,问题的焦点集中在:某些用户的QQ经常被提示在异地登录过,要求用户频繁输入验证码,并提醒用户需要修改密码。但这些用户表示,自己的QQ一直使用正常,并无被盗的异常现象,电脑也经过严格查毒且未发现病毒和木马。更离谱的是,有用户反映,有时候QQ提示的上次异地登录时间,恰好就是用户自己在同一地点正常登录的时间。
据这些用户反映,经过一段时间后,异地登录提示又消失了,他们怀疑这也许是腾讯软件技术方面的缺陷,导致部分QQ异地登录提示信息有错误。
腾讯回应:盗号不改密码导致用户误解
本报记者将上述情况向腾讯反映后,很快收到腾讯官方的答复。
腾讯解释道,腾讯的异地登陆提示是经过系统综合判断分析后对用户的一种安全提醒。据腾讯有关负责人透露,很多时候,盗号者在不修改密码的情况下,直接利用所盗号码进行发布垃圾信息等不良行为。因为所盗号码的密码未修改,这容易造成号码主人无法察觉的情况,从而在接到提示信息时,怀疑异地登录信息准确性。
据了解,当腾讯的系统检测到号码在一个不常登录的城市登录时,就会提醒用户,以便帮助用户及时发现可能出现的密码泄露。同时,系统检测到病毒入侵,或者QQ号码频繁向其它用户发送垃圾信息并被投诉多次的,将做限制登录(用登录验证码限制恶意用户用工具登录盗来的QQ号码)的处理。目的也是为了保护了正常使用QQ的用户不受干扰,保障用户权益。
如果用户确信自己的号码安全,不想再看到该异地登录提示信息,可在“系统设置”—“登陆设置”—“登陆提示”中选择“总是不打开登录提示”。
